Montag, 28. Februar 2011

[ Tüdelü ] Warum ich DM liebe und Rossman nicht

Huhu ihr Lieben,

ich hatte mich ja schon einige Male über das lästige Thema Tester bei Kosmetik ausgelassen, das es manche Menschen ja anscheinend mit dem testen im Laden sehr ernst nehmen (siehe hier und hier). Blöd ist es natürlich immer, wenn es für bestimmte LEs keine Tester gibt. Das war bis vor einiger Zeit eigentlich nur bei manchen Displays von P2 der Fall, mittlerweile gibt es aber auch bei immer mehr LEs von essence keine Tester.

Normalerweise sind meine Stammdrogerien Budnikowsky und natürlich DM. In den beiden Drogerien finde ich meistens schnell was ich finde, habe in 95 % der Fälle nettes Personal was mit bei Fragen zur Seite steht und vorallem werde ich nur wirklich selten schief angeschaut wenn ich Fotos und Swatches mache. Ab und zu verschlägt es mich jedoch auch mal in den einen oder anderen Rossmann. Die Drogeriekette mag ich eigentlich wirklich nicht sonderlich gerne. Die meisten Filialen die ich hier in Hamburg kenne sind eher ramschig aufgebaut und vom Personal wird man immer angeschaut als würde man gleich „aus Versehen“ etwas in seine Tasche fallen lassen. Ich mag es nicht bei meinen Beautystreifzügen begutachtet zu werden wie ein zukünftiger Gefängnisbewohner. Deswegen normalerweise kein Rossmann für mich... Nach dem großen Hype um die Glöööckler LE habe ich mir jedoch am Freitag einen Ruck gegeben und mich in eine Rossmann Filiale gewagt. Es war eine relativ neue Filiale und vom ersten Blick her dachte ich mir nur „Mensch, gar nicht so schlimm wie ich gedacht habe“. Ich zuckelte also frohen Mutes durch den Laden in Richtung Kosmetik. Schon von weitem entdeckte ich eine fast volle Glöööckler LE. Mein Herz machte einen kleinen Hüpfer als ich sah, dass noch insgesamt 8 Lippenstifte im Display standen ! Ich suchte nach einem Tester für die Lippis, musste aber leider vergeblich suchen. Auch für die Glosse war kein Tester vorhanden, dafür standen aber 6 Gloss (von 7) mit aufgebrochenem Hygienesiegel im Regal. Ein wenig angeekelt, nahm ich mir den vordersten Lippenstift um zu schauen wie die Farbe aussieht. Ein Hygienesiegel musste ich dafür zum Glück nicht brechen.

Erster Lippenstift : benutzt ! „Na toll“ dachte ich mir. Die Farbe konnte ich mir jedoch ja anschauen und wollte nun nach einem unbenutzten Exemplar für zu Hause suchen. Ihr werdet es nicht glauben, aber von den 8 Lippenstiften im Display, waren 7 schon benutzt worden !! Lediglich einer, der aber der für mich falsche Farbton war, war unbenutzt. Urplötzlich verschwand sämtliche Shoppinglust bei mir und ich ging mit einem gemischten Gefühl aus Frust und Wut über die Leute dir echt aus ALLEM einen Tester machen müssen, nach Hause.

Bei Budni und DM habe ich soetwas noch nie erlebt. Selbst wenn bei einer LE keine Tester vorhanden sind ist maximal ein Lippenstift oder Gloss angetatscht und nicht gleich alle. Ich weiß nicht ob ein anderes Beautypublikum bei Rossmann herumläuft, ich werde auf jeden Fall so schnell keinen Fuss wieder in eine Rossmann Filiale setzen… Schade…

Wie sind eure Erfahrungen in verschiedenen Drogerien ? Habt ihr es auch, dass euch bestimmte Drogerieketten negativ auffallen ? Wenn ja welche ?

Ich wünsche euch einen guten Start in die Woche !

Liebe Grüße,

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31 comments

28. Februar 2011 10:05

"Die meisten Filialen die ich hier in Hamburg kenne sind eher ramschig aufgebaut und vom Personal wird man immer angeschaut als würde man gleich „aus Versehen“ etwas in seine Tasche fallen lassen."
Das unterschreib ich so. Lediglich die Filiale im Herold Center in Norderstedt ist noch akzeptabel. Ansonsten liebe, liebe, liebe ich Budni :D Nicht zuletzt, weil ich 2 davon direkt von der Haustür habe :D Da stimmt einfach alles. Auch bei DM seh ich das so, aber da die für mich schlechter zu erreichen sind, bin ich vielleicht alle 4-6 Wochen mal da.

28. Februar 2011 10:15

Also bei uns ist eher dm ramschig und alles angetatscht als Rossmann. Weiß jetzt nicht woran das liegt, aber bei uns ist das Publikum von Rossmann eher etwas gehobener als bei dm. Bei dm geht jeder Affe rein und vorallem total viele Teenies, die alles begrabbeln und einstecken und sich vor Ort schminken etc. Rossmann ist eher leerer, ruhiger und da kann man sich auch gern mal Zeit nehmen und alles ganz genau betrachten. Und bei uns ist das Personal auch bei Rossmann netter.
Ich will jetzt nicht behaupten, dass es überall so ist. Aber denke, dass es vielleicht auch damit zu tun hat, welchen Standort ein Laden hat und wie oft es ihn gibt. Rossmann gibt es hier nämlich nur 2 Mal glaub ich und dm dafür 8 Mal?? Und die Standorte sind bei Rossmann auch in besseren Gegenden als dm...

28. Februar 2011 10:16

ich liebe auch DM, Rossmann mag ich aber auch, schon wegen Rival de Loop. Neuerdings gibt es einen Müller in Mainz, der wirkt durch seine Größe so schön übersichtlich und luftig, sehr angenehm.
mein Ranking:
1. DM
2. Müller
3. Rossmann
Budni gibt es bei uns nicht.

lg

28. Februar 2011 10:29

Naja, dass die neuen Produkte angetatscht werden, hat ja weniger damit zu tun, in welchem Laden das Display steht, sondern einzig und allein am Publikum - und bei mir ist diese Gruppe in dm und Rossmann eigentlich gleich.
Auch scheißen die meisten Kosmetikverbrecher darauf, ob Tester da stehen oder nicht, der Reiz liegt ja darin, neue Produkte kaputtzutesten. Hygienesiegel scheint übrigens einen noch größeren Deflorationsreflex auszulösen, denn der Reiz steigt dann nochmal um das tausendfache. :D

28. Februar 2011 10:34

Ich habe das Phänomen der "alle Produkte wurden zu Testern gemacht" auch schon bei dm erlebt.
Ich denke es kommt immer drauf an wer dort ein uns aus geht.
In Frankfurt ist der Zustand UNMÖGLICH! Hier hingegen, in Duisburg, habe ich soetwas auch noch nicht gesehen (:

28. Februar 2011 10:52

Es gibt leider solche und solche Filialen - und das auch bei Budni... Da hatte ich letztens das ultimative Erlebnis, als eine Mutter mit einer etwa 10jährigen Tochter unterwegs war und die Kleine dann fröhlich alle möglichen Produkte (zwar vorwiegend aus der "Ramschkiste", aber nicht nur...) getestet hat: Lippenstifte, Lidschatten, einfach mal aufmachen und schön vorm Spiegel ins Gesicht schmieren. Muttchen stand gemütlich daneben und hat sich ihre Sachen rausgesucht...
"Mein" Rossmann ist da schon sauberer, vor allem wegen den Hygienesiegeln, die nahezu überall drauf sind. Wobei da der eine oder andere Budni inzwischen auch mit selbstgemachten Tesastreifen nachgezogen ist. Rossmann is also nicht nur pfuibäh ;)

28. Februar 2011 11:00

Ich kaufe meine Kosmetik nur in Läden, wo das Sortiment abgeklebt ist. Das schließt natürlich ca. die hälfte der für mich errechbaren Filialen aus, aber für ein wirklich "sicheres" Produkt fällt es mir im Gegenzug auch nicht schwer, mal eine Weile zu warten, bis ich zur "richtigen" filiale komme. Wenn ich da dann noch eine Mitarbeiterin am Regal antreffe, sag ich immer, dass ichs voll gut find, dass die Sachen abgeklebt werden.

28. Februar 2011 11:04

Ich gehe auch deutlich lieber zum dm als zu Rossmann. Allerdings geh ich auch lieber zu dem Rossmann bei meiner Mama als zu denen bei mir in Göttingen. Die Filiale bei Mama ist erst einige Jahre alt und riesig groß, zudem noch freundliches Personal und der Zustand mit den geöffneten Produkten ist da auch nicht allzu schlimm (aus der Grabbelschale hab ich trotzdem noch nie was gekauft, weil 99% davon geöffnet und/oder getestet sind). Aber bei der Glööckler LE gab es zumindest für die Lippenstifte Tester (hab in GÖ gekauft), bei den Glossen waren auch viele angebrochen, sodass ich da keine Lust mehr hatte einen zu kaufen...
ABER die LE war auch komplett voll und konnte noch nicht allzu lange gestanden haben. Wie die mittlerweile ausschaut, will ich gar nicht wissen! ;)

28. Februar 2011 11:06

Das mit den Testern und total begrapschten Artikeln kenne ich aus jeder Drogerie. Besonders freundlich sind allerdings die Mitarbeiterinnen von dm! Das ist wirklich ein großer Unterschied!

28. Februar 2011 11:06

Also ich mag dm deutlich lieber als Rossmann oder auch Ihr Platz, da die meisten dm-Filialen eben nicht so "ramschig" und viel besser sortiert wirken. Das Problem mit den Testern hatte ich bei Rossmann allerdings noch nicht.

Liebe Grüße
Isabel

28. Februar 2011 11:10

Grade darüber haben wir uns am Samstag während eines Beauty-Streifzugs noch aufgeregt.
Da haben doch tatsächlich so ein paar Mädels am Maybelline Display sämtliche Mascara Sorten einmal aufgedreht... Bürste angeschaut .. zugedreht und wieder weggestellt.. dakönnt ich KOTZEN!!

28. Februar 2011 11:51

also unser rossman hier in der stadt ist nicht soooo ramschig, auch hat er bei uns bei der glöckler le tester für lippenstifte und lipglosse gehabt... gehe allerdings auch viel viel lieber in den dm weil da das personal auch viel freundlicher ist und ich nur ganz selten was von rossman brauche. die einzigen sachen die ich mir dort regelmäßig kaufe ist mein concealer von rival de loop und ab und an schau ich mal rein wenn es 25% auf rimmel, max factor, manhattan und die üblichen gibt.

28. Februar 2011 12:12

Bei den Rival de Loop Teilen gibt es nur in seltenen lidschattenfällen tester. Wobei ich es bei einer so preiswerten Linie auch nicht unbedingt für nötig halte, für jeden furz einen tester hinzustellen, so lange das produkt unangematscht bleibt jedenfalls. Wie man sieht wohl aber nicht der fall.

mein favorit bleibt rossmann trotzdem. er war mein "erster" drogeriemarkt... naja, kloppenburg gibts jetzt leider nicht mehr. von rossmann geschluckt. jedenfalls fühle ich mich bei rossmann eher zu hause als bei dm, müller, ihrplatz und wie sie alle heißen.
und sie haben eine nicht nach alte omma stinkende antwort auf alverde: alterra.

meine rossmanns sind auch immer sauber und ordentlich. der eine ist nur ein wenig klein. aber das problem haben auf dem eck alle. der coffee shop hat nicht mal sitzplätze, weil der so klein ist.

28. Februar 2011 12:39

Da ich hier in Lübeck keinen Dm habe bleibt mir nur Budni und Rossmann.Einen Rossmann habe ich auch gegenüber von meiner Wohnung und ich bin richtig erschrocken was du da von deinen Erfahrungen berichtest.Ich hab hier immer nettes Personal,selten Displays ohne Tester und hier ist auch wenn kein Tester da ist meist "nur" das erste Produkt angetatscht,in der Glööckler Le war für Lippis wie auch Glosse je ein Tester da.

Aber ich muss gestehen ich mag Dm auch viel viel lieber und nutze jeden Hamburg besuch =)

28. Februar 2011 13:04

also ich gehe eher zu rossmann, als zu dm.
gefällt mir irgendwie besser.
vorallem sind die filialen hier wirklich sehr sauber und ordentlich, das personal super nett und es gibt auch immer tester.

28. Februar 2011 14:45

@jazz:
muss jetzt aber mal nachfragen. wie machst du das denn vor einem Mascarakauf?
Also ich muss sagen, dass ich, bevor ich mir einen neue kaufe, immer wissen will, wie die Bürste beschaffen ist, weil ich da sehr wählerisch bin, also lässt es sich nicht vermeiden, die Mascara auch einmal aufzudrehen. Das ist nun mal leider dadurch bedingt, dass es bei Mascaras nahezu nie Tester gibt.

Sonst kann ich nur sagen, dass ich dm auch den Vorzug vor Rossmann gebe, aber eben eher weil es heller, meist größer und freundlicher ist. Besonders ramschig finde ich meine Rossmanns aber nicht und angetatschte Verkaufswahre findet man im dm leider genauso oft, wie bei Rossmann.
Lg ♥

28. Februar 2011 15:13

Ich gehe am allerliebsten zu DM!

Bei uns gibt es sonst noch IhrPlatz - richtig schlimm ramschig und Müller. Aber bei Müller sieht vor allem das essence Regal immer aus wie Sau. Die Mädels testen da auch mal gerne Mascara und Lipglosse. Bäääh

28. Februar 2011 16:24

Oh ja, ich gebe dir sowas von Recht. Ich mag Rossmann nicht, obwohl ich da oft einkaufe. In meinem Profinzkaff ist der nächste dm eine halbe Stunde entfernt, es gibt kein essence und was sonstige LE's und neue Produkte angeht, kann man Rossmann echt in den Skat drücken. Rival de Loop, was ja eine Eigenmarke von Rossmann ist, kann auch überhaupt nicht mit den Eigenmarken von dm mithalten, also Balea, p2 und alverde. Gott, wie sehr ich mir wünschen würde einen Rossmann in meiner Stadt zu haben ;)

28. Februar 2011 16:49

Es ist wirklich schade, dass es immer weniger Tester gibt. In manchen DMs werden die Produkte ja mit Tesa zugeklebt, was ich teilweise recht begrüsse, da da dann die Chance grösser ist, dass es einen noch nicht angetatschten gibt...
Angetatschtes kauf ich sowieso meist eher nicht, vorallem keine Glosse oder Lippenstifte.

Am liebsten gehe ich also in
DM und dann erst Rossmann. Was anderes gibt es hier nicht wirklich. Jedoch finde ich bei Rossmann diese 25% Aktionen manchmal recht gut.

28. Februar 2011 17:04

Dein Erlebnis hat doch weniger mit Rossmann oder DM zu tun als mit dem Fakt, dass die Konsumenten das nicht interessiert, was mit den Produkten passiert, die sie nicht kaufen. Ich habe die Manhattan e/s Base schon übel angegrabbelt bei DM gesehen, wie auch bei Rossmann. - Die MUSS einfach nach wissenschaftlichen Gesetzen angegrabbelt sein, so scheint es mir fast!

Bin ganz gerne bei Rossmann. DM nur öfter weil es dort Alverde, P2, Balea und Essence gibt.

28. Februar 2011 18:01

denke auch das das die produkte nicht mit dm oder rossmann zu tun hat, sondern mit den menschen die dort einkaufen. ich mag rossmann lieber. es ist meistens nicht so voll wie dm. außerdem liebe ich die 25% aktionen. ich liebe die Hygienesiegel bei rdl, die gibt es bei essence und p2 garnicht. bei mir waren auch tester für die lippenstifte da.

28. Februar 2011 18:08

Bei meinem Rossmann ist das gar nicht der Fall! Von den Lippies aus dieser LE waren auch Tester da (habe mir selbst einen gekauft gehabt) und das Personal lässt einen in Ruhe :D
Ich finde im dm sogar häufiger angegrabbelte Sachen, was aber wahrscheinlich daran liegt, dass der besagte dm in der Innenstat ist und "mein" Rossmann eher in einer Wohngegend - ich denke, dass kommt wirklich auf die jeweilige Lage der Filialen an ;)

28. Februar 2011 20:16

Rossmann und Dm sind ja nichts im Vergleich zu Schlecker! Abgestandene Nagellacke, verbröselte Lidschatten und Puder.. Grimmige Verkäuferinnen (naja, meistens nur eine) und Käufer, die ebenso boshaft drauf sind. nee danke!

28. Februar 2011 20:21

Bei mir waren Tester von der LE da! Und generell finde ich, dass bei DM mehr Kiddies shoppen, die sich alles drauf klatschen was sie in die Finger bekommen. Oft hab ich schon gesehen, wie Mädels sich nach Lust und Laune die Finger lackierten. Sowas regt mich total auf! Bei Rossmann ist mir das allerdings noch nicht aufgefallen, aber in meiner Stadt ist die Kosmetikauswahl da auch nicht soo besonders toll!

28. Februar 2011 21:47

Schlecker ist bei mir das schwarze Loch. Nie wieder mehr! Rossmann gibt es zwei Filialen die Tester machen.. abe das wars auch.

28. Februar 2011 22:49

ich würde das nicht verallgemeinern- ich war vorhin erst bei Rossmann: bei den Lippenstiften der LE (und auch sonst allen) gab es Tester und ich habe auch sonst nichts unangenehmes bemerkt.
Die Filiale ist immer aufgeräumt, sauber und ordentlich, keineswegs ramschig.
die Verkäuferinnen waren bisher immer nett zu mir. Einmal habe ich sogar einen neuen Tester aus einer LE geschenkt bekommen, weil ich so traurig war, dass die Farbe ausverkauft ist.

Ich glaube wirklich dass es immer auf die einzelne Filiale ankommt und das Personal, man kann überall schlechte Erfahrungen machen.

Ich mag unsern Rossmann und wir hatten auch Tester von den Lippenstiften und Glossen :)

1. März 2011 19:29

Ich frag mich auch immer, was bei Rossmann los ist. Wenn ich was testen will und es keinen Tester gibt, dann such ich mit doch was, was eh schon angetatscht ist. Aber wenn ich meine Eyeshadowbase (Rival de Loop Young) kaufen will sind meistens ca 10 stück da und davon höchstens 1-2 nicht angetatscht und selbst, wenn es mal Tester gibt, ist alles angetatscht. Ich weiß nicht wer da immer drinne rumläuft, aber wenn ich mal so jmd erwisch krieg ich glaub den Wutanfall des Jahres :D
Ich mag Rossmann an sich. Bei uns sind die Verkäuferinnen nett und es sieht nicht ramschig aus,.. außerdem find ich die Prozentaktionen immer super :)

1. März 2011 21:46

@Emily: Wo in Duisburg gehst du einkaufen? Dann komm ich auch dahin! Egal wo ich in DU einkaufe, es ist ständig alles angegrabbelt!

2. März 2011 21:45

Alles über einen Kamm zu scheren finde ich unfair.. unser Rossmann hat für alles Tester. Mir ist es auch bei dm schon mehrmals passiert, dass ich ein Display voller angekrabbelter Sachen vorgefunden habe und leider hab ich da auch schon angetatsche Sachen gekauft :(( Ich bevoruge trotzdem dm, allein die Auswahl ist viel größer und der ganze Aufbau ist auch übersichtlicher und nicht so verdammt eng

12. April 2011 19:52

Ich geh viel lieber in den dm einkaufen, eben weil Rossmann generell immer ramschiger aussieht und dort anscheinend nicht oft Staubgewischt wird. Immer wenn ich dort hingehe, und das ist vielleicht 1 Mal alle Schaltjahre, dann liegt da überall Staub rum und generell sehen manche MakeUp Theken total angegrabbelt und ekelhaft aus.

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